オゾンクラスター 1400で近年の嫌煙ムードの高まりでのクレーム対策

たった一度のオゾン散布でタバコ臭が見事に霧散！これは本物だ！と、早速客室での清掃に活用を始めました。

使用した製品

住所

〒520-0101 滋賀県大津市雄琴6-1-6

代表取締役社長

金子 憲之

客室数

全72部屋 最大収容412名様

ホームページ

https://ryokusuitei.com/

おごと温泉　びわこ緑水亭について

当旅館は、琵琶湖の西岸、後ろに緑濃い比叡山系を背負い、前面に広々とした琵琶湖を望む秀麗な景観の元に、露天風呂付客室等、眺望を堪能いただける解放感あふれる旅館です。
カッシーナのインテリアでまとめられた広々としたロビーや、すばらしい眠りをもたらす品質の高さで世界に選ばれてきたシモンズのベッドなど、癒やしと安らぎを感じて頂くため、随所にこだわりを散りばめております。

お客様は主にご家族やカップルの方、その内2割程は外国からのお客様です。

少し足を延ばせば世界遺産の比叡山延暦寺や、JR1本で京都に行ける利便性からも、観光を楽しみ温泉で旅の疲れをゆっくり癒やそうという多くのお客様にご利用頂いております。

また100名様収容可能な会議室、約250名様のお食事が可能な188帖の大宴会場もあり、研修や社内旅行、修学旅行などのご相談にも柔軟に対応させて頂いております。 

オゾンクラスター1400導入前に
困っていたこと

近年の嫌煙ムードの高まりで、禁煙室のご希望は増える一方です。
特に外国からのお客様は日本人以上に嫌煙家の方が多く、煙草の臭いを嗅いだことがないというお子様もいらっしゃるほど。
中には煙草の臭いを嗅ぐと吐いてしまうといった方もおられます。

そのため、お部屋で喫煙された後はしっかり換気し、消臭スプレーを噴霧していましたが、不十分でクレームになる、といった状況にアタマを抱えていました。

また空気清浄機も使用していましたが、納得のいく効果が得られないうえ、機械の管理が大変でした。
消臭問題は可及的速やかに対応しなければならない問題でした。
そんな折に出入り業者に薦められたオゾン発生器を試したのですが、臭いはとれず。
もっと性能の良い機械がないかと探していたところ、ネットでオゾンクラスター1400を見つけました。 

オゾン発生器導入後の効果

製品が届くとまず最初に、ヘビースモーカーの会長室で試運転してみました。
すると、たった一度のオゾン散布でタバコ臭が見事に霧散！。
これは本物だ！と、早速客室での清掃に活用を始めました。

当ホテルでは、以下の流れでオゾン脱臭作業を行っています。
・ベッドメイクスタッフが、客室清掃
・特に臭いが強いお部屋に30分オゾン散布（その間、他の客室の清掃）
・臭いがすぐにとれるので、すぐに軽く換気

オゾンマート

お部屋を拝見させて頂きましたが、とても広くてゆったりしていますね！
これだけ広いと、一度のオゾン散布で臭いがとれなかった、ということはありませんでしたか？

 代表取締役社長 金子憲之さま

ないですね。
これまでとにかくタバコの臭いに苦労していましたが、一度オゾンを散布した後、臭いがとれずに再度オゾン脱臭する、といった手間要らずなのでとても効率が良いです。

オゾンマート

それは嬉しいお声です。
オゾンは空気中に散布した後、臭いや菌に吸着して化学反応を起こして酸素に戻るという性質がありますので、この「化学反応を起こす時間」を少し長めにとって上げると効率よく臭いがとれるのですが、散布後はしばらくお部屋を締め切られていますか？。

 金子さま

いえ、それには及ばないですね。
30分散布すれば臭いはとれていますので、すぐに換気します。
換気もサッとするくらいで、時間はかけていません。

オゾンマート

そうなんですね！
この機械は特殊清掃の業者さんにも広くご使用頂いていて、パワーには実績と定評があるんですよ。
逆に散布時間はもっと短くても良いかも知れませんね。

金子さま

なるほど。
でも15分散布して臭いがとれていなかったら…という場合を考えると30分かけてしまった方が間違いないですね。

オゾンマート

確かに（笑）